EMBERCRAFT

Wydawca serwisu

Zespół Embercraft

E-mail: embercraft-support@googlegroups.com

Hosting

Serwis jest hostowany przez Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, Stany Zjednoczone.

Baza danych jest hostowana przez Supabase Inc.

Własność intelektualna

Wszystkie treści serwisu (teksty, obrazy, grafiki, logika gry) stanowią wyłączną własność Embercraft. Wszelkie powielanie bez zezwolenia jest zabronione.

1. Przedmiot

Embercraft to bezpłatna gra strategiczna online, dostępna z poziomu przeglądarki internetowej. Niniejsze warunki regulują korzystanie z usługi oraz zakup dóbr wirtualnych w grze. Tworząc konto lub dokonując zakupu, akceptujesz te warunki bez zastrzeżeń.

2. Dostęp do usługi

Gra jest dostępna bezpłatnie. Odpowiadasz za poufność swoich danych logowania. Rejestracja jest zarezerwowana dla osób, które ukończyły co najmniej 16 lat. Małoletni muszą uzyskać zgodę swojego przedstawiciela ustawowego przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu.

3. Dobra wirtualne (Złoto premium)

Embercraft oferuje do sprzedaży walutę wirtualną zwaną „Złotem premium”. Waluta ta jest przeznaczona wyłącznie do użytku w obrębie gry (udogodnienia rozgrywki i elementy kosmetyczne). Posiada następujące cechy:

• Nie ma żadnej rzeczywistej wartości pieniężnej i w żadnym wypadku nie może być wymieniona, zamieniona ani wypłacona na prawdziwe pieniądze.
• Nie wiąże się z żadnym mechanizmem losowości: brak loterii, brak losowych skrzynek („loot box”), brak losowych wygranych. Zawartość każdego zakupu jest znana i opisana przed dokonaniem płatności.
• Jest dostarczana natychmiast na twoje konto po potwierdzeniu płatności.
• Stanowi osobistą i niezbywalną licencję na użytkowanie, a nie prawo własności.

4. Ceny i płatność

Ceny są podane w euro. VAT nie ma zastosowania, artykuł 293 B francuskiego Kodeksu podatkowego (zwolnienie podstawowe z VAT). Płatność jest obsługiwana przez Stripe Payments Europe, Limited; żadne dane bankowe nie są gromadzone ani przechowywane przez Embercraft. Zamówienie zostaje potwierdzone po zatwierdzeniu płatności przez usługodawcę.

5. Zachowanie graczy

Zabrania się oszukiwania, wykorzystywania luk, używania botów lub zautomatyzowanych skryptów, nękania innych graczy oraz wygłaszania treści niezgodnych z prawem. Każde naruszenie może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta, bez zwrotu kosztów nabytych dóbr wirtualnych.

6. Dostępność i odpowiedzialność

Embercraft jest dostarczany „w stanie, w jakim się znajduje”. Dokładamy starań, aby zapewnić dostępność usługi, lecz nie gwarantujemy całkowitego braku przerw (konserwacja, incydent techniczny). Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych gry niezależną od naszej woli.

7. Zmiana i rozwiązanie

Zastrzegamy sobie prawo do rozwijania gry, jej zasad i równoważenia. Możesz usunąć swoje konto w dowolnej chwili z poziomu ustawień. Możemy rozwiązać konto w przypadku naruszenia niniejszych warunków.

8. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu oraz obowiązującym przepisom europejskim.

1. Prawo do odstąpienia (14 dni)

Zgodnie z europejskim prawem konsumenckim co do zasady przysługuje ci termin 14 dni od dnia zakupu na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

2. Zrzeczenie się w przypadku treści cyfrowych

Złoto premium jest treścią cyfrową dostarczaną bez nośnika materialnego i księgowaną natychmiast po płatności. Przed każdym zakupem osobne pole wyboru pozwala wyraźnie zażądać rozpoczęcia dostawy przed upływem terminu odstąpienia oraz potwierdzić utratę tego prawa po zaksięgowaniu Złota, zgodnie z art. L221-28 pkt 13 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.

Po wyrażeniu tej zgody i zaksięgowaniu Złota zamówienie jest ostateczne i nie podlega zwrotowi z powodu samej zmiany zdania, niezależnie od późniejszego wydania Złota, z zastrzeżeniem obowiązkowych praw ustawowych wymienionych poniżej.

3. Przypadki uprawniające do zwrotu

Powyższe wyłączenie nie ogranicza obowiązkowych praw ustawowych. Korekta, ponowne dostarczenie lub, gdy wymaga tego prawo, zwrot pozostają możliwe w szczególności w następujących sytuacjach:

• Zakupione Złoto nie zostało zaksięgowane, zaksięgowano błędną ilość lub świadczenie jest niezgodne z umową;
• Błąd techniczny spowodował podwójne obciążenie;
• Nieautoryzowana transakcja została należycie zgłoszona.

4. Jak złożyć wniosek o zwrot

W przypadku jakiegokolwiek wniosku skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt, podając adres e-mail przypisany do konta oraz numer transakcji. Każdy wniosek rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Uprawnione zwroty są realizowane tą samą metodą płatności, co pierwotny zakup.

1. Gromadzone dane

Podczas rejestracji gromadzimy:

• Twój adres e-mail (login)
• Dane gry: imię władcy, wioski, budynki, wojska, surowce, wiadomości w grze
• W przypadku logowania przez Google: twój adres e-mail przekazany przez Google
• Twój adres IP w chwili rejestracji, w celu zapobiegania nadużyciom (system polecania)

Żadne dane bankowe nie są gromadzone bezpośrednio przez Embercraft.

2. Wykorzystanie danych

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do:

• Zarządzania twoim kontem i postępami w grze
• Wysyłania ci e-maili transakcyjnych (potwierdzenie, zresetowanie hasła)
• Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi
• Zapobiegania nadużyciom i oszustwom, w szczególności tworzeniu wielu kont w ramach systemu polecania

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach handlowych.

3. Przechowywanie danych

Twoje konto i wszystkie twoje dane są automatycznie usuwane po 60 dniach braku aktywności, chyba że włączysz tryb wakacyjny z poziomu ustawień konta.

Możesz usunąć swoje konto w dowolnej chwili w sekcji Ustawienia → Usuń moje konto. Prywatne wiadomości i raporty bojowe dostarczone innym graczom pozostają w ich historii; twój pseudonim i odnośniki do konta są z nich usuwane.

Twój adres IP z rejestracji jest przechowywany w sposób ograniczony, wyłącznie przez czas niezbędny do zapobiegania oszustwom w systemie polecania.

4. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują ci następujące prawa:

• Prawo dostępu : uzyskać kopię swoich danych
• Prawo do sprostowania : poprawić swoje dane
• Prawo do usunięcia : usunąć swoje konto i wszystkie swoje dane
• Prawo do przenoszenia : otrzymać swoje dane w czytelnym formacie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z zespołem Embercraft.

5. Pliki cookie

Embercraft używa wyłącznie plików cookie ściśle niezbędnych do działania usługi (sesja uwierzytelniania). Nie są używane żadne pliki cookie reklamowe ani śledzące.

6. Pomiar jakości technicznej

Aby wykrywać i naprawiać błędy techniczne (awarie, nieprawidłowości wyświetlania), Embercraft korzysta z usługi monitorowania błędów dostarczanej przez Sentry. Raporty o błędach są hostowane na europejskiej infrastrukturze Sentry (Unia Europejska).

Usługa ta jest skonfigurowana tak, aby nie gromadzić żadnych danych osobowych: twój adres IP nie jest zapisywany i nie jest dokonywany żaden zapis twojej sesji. Z raportem o błędzie może być powiązany jedynie anonimowy techniczny identyfikator konta, aby zrozumieć kontekst problemu. Raporty te służą wyłącznie do poprawy stabilności gry.

legal.privacy.emailsTitle

legal.privacy.emailsText

7. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji jest podana poniżej.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026