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EMBERCRAFT

MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Le site Embercraft est édité par Anthony BOURQUIN, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise.

SIREN : 899 723 464 — RCS Belfort

Siège : 42 B Grande Rue, 90200 Giromagny, France

Email : embercraft-support@googlegroups.com

Directeur de la publication : Anthony BOURQUIN

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis.

La base de données est hébergée par Supabase Inc.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, visuels, logique de jeu) est la propriété exclusive d'Embercraft. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE

1. Objet

Embercraft est un jeu de stratégie en ligne, gratuit, accessible depuis un navigateur web. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service ainsi que l'achat de biens virtuels au sein du jeu. En créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Accès au service

Le jeu est accessible gratuitement. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Les mineurs doivent obtenir l'autorisation de leur représentant légal avant tout achat.

3. Biens virtuels (Or premium)

Embercraft propose à la vente une monnaie virtuelle appelée « Or premium ». Cette monnaie est destinée à un usage exclusif au sein du jeu (confort de jeu et éléments cosmétiques). Elle présente les caractéristiques suivantes :

  • Elle n'a aucune valeur monétaire réelle et ne peut en aucun cas être convertie, échangée ou retirée contre de l'argent réel.
  • Elle n'implique aucun mécanisme de hasard : aucune loterie, aucun coffre aléatoire (« loot box »), aucun gain aléatoire. Le contenu de chaque achat est connu et décrit avant le paiement.
  • Elle est livrée instantanément sur votre compte après confirmation du paiement.
  • Elle constitue une licence d'utilisation personnelle et non transférable, et non un droit de propriété.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA). Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Limited ; aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par Embercraft. La commande est confirmée une fois le paiement validé par le prestataire.

5. Comportement des joueurs

Il est interdit de tricher, d'exploiter des failles, d'utiliser des robots ou scripts automatisés, de harceler d'autres joueurs ou de tenir des propos illégaux. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans remboursement des biens virtuels acquis.

6. Disponibilité et responsabilité

Embercraft est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas une absence totale d'interruption (maintenance, incident technique). Notre responsabilité ne saurait être engagée pour la perte de données de jeu indépendante de notre volonté.

7. Modification et résiliation

Nous nous réservons le droit de faire évoluer le jeu, ses règles et son équilibrage. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Nous pouvons résilier un compte en cas de violation des présentes conditions.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français et à la réglementation européenne en vigueur.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

1. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément au droit de la consommation européen, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours à compter de votre achat pour exercer votre droit de rétractation.

2. Renonciation pour les contenus numériques

L'Or premium est un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. En finalisant votre commande, vous demandez expressément l'exécution immédiate de la livraison et vous reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation dès que le contenu a été livré et/ou utilisé sur votre compte (article L221-28 du Code de la consommation français).

En conséquence, l'Or premium déjà crédité et/ou dépensé dans le jeu n'est pas remboursable.

3. Cas donnant droit à un remboursement

Un remboursement pourra être accordé, dans le délai de 14 jours, dans les situations suivantes :

  • L'Or premium acheté n'a pas encore été livré ni utilisé ;
  • Une erreur technique a entraîné un double débit ou un achat non livré ;
  • Une transaction non autorisée dûment signalée.

4. Comment demander un remboursement

Pour toute demande, contactez-nous via la page Contact en précisant votre adresse email de compte et la référence de la transaction. Nous traitons chaque demande sous 14 jours. Les remboursements éligibles sont effectués via le même moyen de paiement que l'achat initial.

Cookies et mesure d'audience

Embercraft dépose des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) et de publicité (Google Ads, Pixel Meta) afin de comprendre la fréquentation du site et de mesurer l'efficacité de ses campagnes. Ces traceurs ne sont activés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas accepté. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment grâce au bouton ci-dessous.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données collectées

Lors de votre inscription, nous collectons :

  • Votre adresse email (identifiant de connexion)
  • Les données de jeu : nom de seigneur, villages, bâtiments, troupes, ressources, messages in-game
  • En cas de connexion via Google : votre adresse email transmise par Google
  • Votre adresse IP au moment de l'inscription, à des fins de prévention de la fraude (système de parrainage)

Aucune donnée bancaire n'est collectée directement par Embercraft.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer votre compte et votre progression dans le jeu
  • Vous envoyer les emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service
  • Prévenir les abus et la fraude, notamment la création de comptes multiples dans le cadre du parrainage

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Votre compte et l'ensemble de vos données sont automatiquement supprimés après 60 jours d'inactivité, sauf si vous activez le mode vacances depuis les paramètres de votre compte.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la section Paramètres → Supprimer mon compte.

Votre adresse IP d'inscription est conservée de manière limitée, uniquement le temps nécessaire à la prévention de la fraude au parrainage.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez l'équipe Embercraft.

5. Cookies

Embercraft utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

6. Mesure de la qualité technique

Afin de détecter et corriger les erreurs techniques (plantages, anomalies d'affichage), Embercraft utilise un service de monitoring d'erreurs fourni par Sentry. Les rapports d'erreur sont hébergés sur l'infrastructure européenne de Sentry (Union Européenne).

Ce service est configuré de manière à ne collecter aucune donnée personnelle : votre adresse IP n'est pas enregistrée et aucun enregistrement de votre session n'est effectué. Seul un identifiant technique anonyme de compte peut être associé à un rapport d'erreur, afin de comprendre le contexte du problème. Ces rapports servent uniquement à améliorer la stabilité du jeu.

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7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juin 2026